본 이용약관은 타로키즈(이하 “서비스 제공자”)가 운영하는 타로 리딩 웹 서비스 TAROT(이하 “서비스”)에 적용됩니다. 서비스에 접속하거나 이를 이용하는 시점부터 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 이용 전 본 약관을 충분히 읽고 이해하시기를 권장합니다.
1. 서비스의 성격
TAROT은 언어 모델을 이용해 이용자가 입력한 질문과 무작위로 뽑힌 타로 카드를 토대로 해석문을 생성·제공하는 오락·자기성찰용 콘텐츠 서비스입니다. 제공되는 해석은 의학·법률·재무·심리 등 전문가의 조언을 대체하지 않으며, 이용자는 해석을 참고용으로만 활용해야 합니다. 중대한 결정은 반드시 적절한 전문가와 상의해 주시기 바랍니다.
2. 만 14세 미만 이용 제한
본 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 위해 제공됩니다. 만 14세 미만의 아동은 본 서비스를 이용할 수 없으며, 회원 가입 또는 결제를 진행해서는 안 됩니다.
3. 계정 및 보안
서비스의 일부 기능(리딩 기록 보관, 별 충전 등)은 Google 계정을 통한 로그인이 필요합니다. 이용자는 본인의 계정 및 기기 보안 유지에 책임이 있으며, 계정의 무단 사용으로 발생한 손해에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.
4. 별(Star) 재화 및 결제
- “별”은 서비스 내에서 타로 리딩의 전체 해석을 열람하는 데 사용되는 유료 디지털 재화이며, 1회 리딩 전체 해석 열람에 별 3개가 차감됩니다.
- 별 충전은 충전 페이지에서 결제 대행사(한국 결제: 포트원, 해외 결제: Paddle)를 통해 이루어지며, 결제 완료 즉시 이용자의 계정에 별이 적립됩니다.
- 서비스 제공시기 — 결제 완료 즉시 별이 적립되며, 적립된 별을 사용해 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 별의 유효기간 — 충전한 별은 충전일로부터 1년 유효합니다. 이는 PG(결제대행사) 심사 정책 및 카드사 가맹점 운영 기준에 맞춰 자발적으로 단축한 기간입니다. 환영 보너스·이벤트 보상 등 무상 지급된 별은 별도로 표기된 유효기간(통상 1년 이하)을 따르며, 충전 별보다 우선 차감됩니다. 별은 선입선출(FIFO) 방식으로 차감되어 유효기간이 가까운 별이 먼저 사용됩니다.
- 유효기간 만료 안내 — 유효기간 만료 30일 전까지 계정 이메일과 서비스 내 알림으로 만료 예정 수량·만료 일자·사용 방법을 안내합니다. 통지 후 미사용으로 만료된 별은 자동 소멸되며 환불 또는 기간 연장 대상이 아닙니다.
- 1회 충전 한도 — 한 번에 결제 가능한 금액은 ₩50,000 이하로 제한됩니다. 카드사별 1일 한도(예: 신한카드 ₩50,000/일)에 맞춰 결제 안전성을 확보하기 위한 정책이며, 더 많은 별이 필요한 경우 여러 번에 나누어 결제할 수 있습니다.
- 환불 수단 제한 — 별 충전에 대한 환불은 결제 시 사용한 신용·체크카드로만 처리됩니다. 계좌이체·현금·포인트 환급 등 다른 방식의 환불은 지원하지 않습니다.
- 충전된 별은 양도·환금·매매할 수 없으며, 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
- 로그인 시 제공되는 환영 보너스 별(현재 3개)은 무상 지급분으로, 환불 또는 현금 전환 대상이 아닙니다.
- 할인 코드, 런칭 특가 등 프로모션 상품의 적용 조건은 충전 페이지에 명시되며, 서비스 제공자는 사전 통지 없이 프로모션을 변경·종료할 수 있습니다.
5. 환불
별 구매 후 환불에 관한 사항은 별도 환불 정책에 따릅니다. 결제 시 환불 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 금지 행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 서비스, 그 일부 또는 상표를 무단으로 복제·수정·재배포하는 행위
- 서비스의 소스 코드 추출, 역공학(reverse engineering), 파생 버전 제작
- 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용한 비정상적 접근
- 타인의 계정·결제 수단을 도용하거나 부정 결제하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 위반되는 내용을 입력하거나 타인을 모욕·괴롭히는 행위
- 해석 결과를 사실로 오인하게 만들어 제3자에게 피해를 주는 행위
위반이 확인되면 서비스 제공자는 사전 통지 없이 계정 이용을 제한하거나 종료할 수 있으며, 이로 인한 별 잔액은 환불되지 않습니다.
7. 지적재산권
서비스, 디자인, 텍스트, 이미지, 코드, 상표 등 서비스와 관련된 모든 지적재산권은 서비스 제공자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자가 입력한 질문 자체에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 서비스 제공자는 서비스 운영·개선 목적으로 이를 처리할 수 있습니다.
8. 서비스의 변경 및 중단
서비스 제공자는 서비스의 품질과 안정성 향상을 위해 언제든지 서비스의 내용·구성·이용 방법을 변경할 수 있으며, 사전 통지 없이 일시적·영구적으로 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 영구 중단 시 미사용 별이 남아 있는 이용자에게는 합리적인 범위 내에서 환불 또는 보상이 제공됩니다.
9. 면책
- 서비스의 일부 기능은 외부 서비스(OpenAI의 언어 모델, Google Firebase, 포트원, Paddle 등) 에 의존합니다. 이러한 외부 서비스의 장애·지연·중단으로 인해 발생한 불이익에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.
- 인터넷 연결 상태, 이용자의 기기·브라우저 환경, 이동통신사 데이터 요금 등으로 인해 발생한 비용 및 손해에 대해서도 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.
- 생성된 해석 내용은 무작위 카드와 확률적 언어 모델의 결합으로 만들어지며, 사실의 정확성이나 미래의 결과를 보장하지 않습니다. 해석에 의존한 결정의 결과는 이용자 본인의 책임입니다.
10. 약관의 변경
서비스 제공자는 관련 법령 및 서비스 운영상 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 시행일 7일 이전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내하며, 단순 오기 정정·표현 명확화 등 경미한 변경은 본 페이지 게시로 갈음합니다.
11. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 민사소송법 상의 관할 법원을 합의 관할로 합니다.
12. 문의
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